注销必要性:如果您名下的机器不再使用,建议及时注销商户。一是为了释放银联“10户”限制名额,二是为了防止信息泄露或被非法利用。
方法一:APP自助注销(推荐)
目前新版【随申宝】APP支持自助注销功能(视版本而定)。
- 清空余额:注销前必须确保“我的钱包”里余额为0,所有资金已提现。
- 入口寻找:
- “我的” -> “设置” -> “账户与安全” -> “注销账户”。
- 或者在“商户管理”中找到注销按钮。
- 验证身份:输入登录密码、短信验证码,并进行人脸识别验证。
- 提交申请:提交后,系统会在7个工作日内审核并删除商户信息。
方法二:在线客服注销
如果APP里找不到入口(老版本常见):
- 点击APP首页右上角客服图标。
- 输入 “注销”。
- 客服机器人会发给您一个注销链接或引导人工。
- 转人工后,告知需注销的商户号(822开头的15位数字)。
- 按客服要求上传手持身份证照片。

方法三:自动注销(被动)
如果您实在懒得弄:
- 连续 90天-180天 无交易,系统会自动将商户标记为“休眠”或“伪激活”。
- 长期未活跃的商户,随行付后台会定期清理(伪注销)。
- 缺点:这种注销不彻底,名额可能还占着。
💡 换机提醒: 如果您只是嫌旧机器费率高想换一台。不需要注销旧的,直接办新的即可。新老机器不冲突。 👉 联系客服办理新机 7612538
常见问题解答
Q:注销后还能重新注册吗? 可以。注销后您的身份证就释放了,随时可以重新入网注册随行付的新商户。
Q:机器可以直接扔吗? 建议自行销毁(砸坏主板)后再扔。不要把完好的机器卖给收废品的,防止被改装利用。
需要帮助?
💬 有疑问? 关于随行付POS机的更多问题,欢迎联系客服 18137784852。 或添加客服微信 7612538,我们将在24小时内回复。