随行付POS机打印白纸/卡纸怎么办？常见打印故障维修

故障一言堂：

• 打印白纸 = 纸装反了（99%概率）。
• 打印卡纸 = 仓盖没盖严或纸卷受潮。
• 字迹模糊 = 使用了劣质纸或电量不足。

故障一：出来的小票是白纸（没字）

这是新手最常犯的错误。热敏纸只有一面有药水。

修复步骤：

1. 打开打印仓盖。
2. 拿出纸卷。
3. 用手指甲划一下纸面，能划出黑印的那一面是正面。
4. 正确方向：将纸卷正面朝向自己/朝向屏幕。
   • 简单记法：纸头从上方拉出来，而不是从底部。
5. 盖上盖子，重打一张。

故障二：打印字迹非常淡/模糊

1. 电量低：打印机是耗电大户。如果电量低于20%，加热功率不够，字就会淡。
   • 解决：插上充电器，等充到50%以上再打。
2. 纸质差：用了劣质发黄的热敏纸。
   • 解决：更换原厂优质热敏纸。
3. 打印头脏：长期使用积灰。
   • 解决：用棉签蘸酒精，轻轻擦拭仓内那条黑色的加热片。

故障三：卡纸/走纸困难

1. 纸卷太粗：新买的纸卷直径太大，卡在仓里转不动。
   • 解决：撕掉外面那层，把纸卷变瘦一点再放进去。
2. 齿轮损坏：听见“咔咔”响但不走纸。
   • 解决：这是硬件齿轮崩了。无法通过设置修复。只能换机。

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常见问题解答

Q：电签机不打印纸怎么办？ 电签版（像手机一样小的）本身就是不带打印机的。它只生成电子小票。想看小票去APP里看。不要试图给它装纸。

Q：热敏纸有毒吗？ 热敏纸含有双酚A，确实不宜长期接触。建议收银员/商户勤洗手，不要让小孩玩弄打印纸。

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